A Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa os nossos serviços ou visita a nossa loja Web.

A privacidade dos visitantes e Clientes da Creantîa, Lda é extremamente importante para nós, pelo que estamos empenhados em proteger a sua privacidade na utilização dos nossos serviços, bem como na utilização da loja Web e em desenvolver e/ou adquirir sempre que possível, tecnologia que ofereça as melhores e mais seguras experiências online.

Qualquer duvida que tenha acerca da nossa política de privacidade, pode contactar-nos através do contacto creantiasite@gmail.com

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Informações Recolhidas​

Pela natureza e forma dos serviços disponibilizados neste site, é requerido aos utilizadores o fornecimento de informações que podem ser consideradas de carácter pessoal. Dessa forma, a Creantîa compromete-se a respeitar o previsto na Lei de Protecção de Dados Pessoais.
Para fornecermos os nossos serviços, podem ser recolhidos os seguintes tipos de informação:

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Informação fornecida pelo utilizador

​- No processo de compra: É recolhida informação pessoal (tal como nome, morada de facturação e/ou entrega, número de contacto e endereço de email).

– No processo de registo e preenchimento de formulários: É recolhida informação pessoal (endereço de email e palavra-passe, nome, sobrenome, telefone, e-mail, endereço e número de contribuinte, data de nascimento)

Fica, em qualquer dos casos, expressamente excluído o registo e tratamento de dados pessoais que se referirem a convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica,bem como o tratamento de dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo dados genéticos, em conformidade com o disposto na Lei da Protecção de Dados Pessoais.

 

Cookies

Quando visita ou faz compras em www.creantia.pt podemos usar cookies (ficheiro de dados trocado entre o navegador e o servidor de páginas) que expiram quando o browser é fechado. A utilização de cookies permite facilitar a transmissão da comunicação e melhorar a prestação do serviço que prestamos. A Creantîa não pode usar os Cookies para obter do seu computador informação pessoal que não nos tenha sido facultada por si voluntariamente. A maioria dos browsers permitem que o Cliente escolha aceitar ou não os cookies, pelo que, caso o entenda, poderá recusar esses mesmos cookies.

 

Quando acede a www.creantia.pt, os servidores do parceiro de alojamento (wix) registam automaticamente as informações enviadas pelo seu browser ao visitar o nosso website. Estes registos do servidor podem incluir informações como o seu pedido na Web, endereço IP, tipo de browser, idioma do browser, data e hora do seu pedido e um ou mais cookies que podem identificar o seu browser de uma forma exclusiva.

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Comunicações do utilizador

Sempre que nos contacta, seja por email, telefone ou carta, podemos reter essas comunicações para processar os seus pedidos, consultas e, dessa forma, melhorar os nossos serviços.

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A presente Política de Privacidade aplica-se apenas aos serviços prestados pela Creantîa, Lda Estão fora do nosso controlo sites que apresentem como resultado de pesquisa os nossos produtos ou serviços devendo, por isso, ser verificada Política de Privacidade desses sites

A Creantîa, através do parceiro responsável pelo alojamento da loja, é a única responsável pelo tratamento dos dados pessoais que forem recolhidos e só processa essas informações pessoais para os fins descritos na presente Política de Privacidade. Além do anteriormente descrito, esses fins podem incluir:

– Fornecimento dos nossos serviços, incluindo a apresentação de conteúdo personalizado e publicidade;

– Auditoria, investigação e análise para efeitos de manutenção, protecção e melhoramento dos nossos serviços;

– Garantia de funcionamento técnico da nossa rede;

– Protecção dos direitos ou da propriedade da Creantîa ou dos nossos utilizadores;

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Ao utilizar o nosso website, estará a consentir com os termos previstos na presente política de privacidade. Sempre que tiver qualquer dúvida sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através do email creantia@gmail.com.

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Creantîa,Lda , com sede em I.C2 Casal da Amieira, Shopping Batalha, Loja 6ª, 2440-462 Batalha. Os dados registados poderão ser comunicados com entidades terceiras que nos prestam assistência ou outros serviços necessários, quer seja a nossa empresa, quer sejam entidades subcontratadas externas, sempre na observância da lei. Quando previsto ou exigido por lei, poderemos também ter que divulgar os seus dados pessoais a autoridades ou terceiros identificados.

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Segurança de Dados

A Creantîa, Lda e os seus parceiros de alojamento do portal comprometem-se, ainda, a adoptar todas as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguardados dados pessoais dos utilizadores contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado.

A Internet é um sistema aberto e a tecnologia e os operadores humanos não são infalíveis. Devido a tais factos, não podemos, nem garantimos, que as informações que o utilizador transmite, incluindo os seus dados pessoais, não serão intercetado se/ou descodificados por outros ou acidentalmente expostos. Não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação transmitida a nós através da Internet, e não podemos ser responsabilizados por qualquer exposição acidental.

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Todos os funcionários com acesso a informações pessoais de Cliente estão vinculados por obrigações de confidencialidade e podem ser sujeitos a medidas disciplinares, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações

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Direito de acesso, retificação e atualização dos dados
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Em cumprimento do disposto na Lei de Protecção de Dados Pessoais, o utilizador tem pleno direito de acesso, retificação, atualização dos seus dados pessoais, podendo realizá-lo de duas formas:

​- Acedendo e modificando os seus dados a qualquer momento em “Minha conta”;

– Contactando-nos, indicando o seu nome, apelido e morada, para creantiasite@gmail.com

 

Integridade dos dados

O Cliente é responsável e titular dos dados pessoais que transmita à Creantîa. O utilizador compromete-se a fornecer informação de registo rigorosa e completa, em particular o endereço de correio electrónico, e a notificar de quaisquer alterações a essas informações.

Serão tomadas as medidas razoáveis para garantir que as informações pessoais que processamos são exactas, completas e actuais, mas dependemos dos utilizadores para atualizar ou corrigir as respetivas informações pessoais, sempre que tal seja necessário.

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Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar este Aviso de Privacidade e, se o fizermos, publicaremos as alterações no nosso site. É responsabilidade sua verificar o Aviso de Privacidade sempre que nos enviar os seus dados pessoais.

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​Última Atualização: Abril 2021